Revolution in der Tattoo-Studioverwaltung - INKsearch CRM

Revolution in der Tattoo-Studioverwaltung - INKsearch CRM

Ein neuer Standard im Tattoo-Studio-Management!
Scheinbar ist alles in Ordnung. Deine Bemühungen in den sozialen Medien bringen "einige" Ergebnisse. Die Kunden vereinbaren immer noch Termine für Sitzungen. Die Künstler füllen ihre Terminkalender - auch wenn die Pandemie die Tattoo-Branche hart getroffen hat. Cool" ist jedoch kein verlässlicher Maßstab für die Bewertung der von einem Studio erzielten Ergebnisse. Als Manager kennst du dich wahrscheinlich damit aus, denn du hast schon so manchen Studio-Albtraum erlebt... aber was wäre, wenn wir alle Probleme STOPP sagen und uns endlich auf Aktivitäten konzentrieren, die tatsächlich sichtbare Ergebnisse bringen?
 

Revolution in der Tattoo-Studioverwaltung - INKsearch CRM
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Kommt dir das bekannt vor...? Probleme für den Manager eines Tattoo-Studios


Hinter dem Erfolg eines jeden florierenden Tattoo-Studios steht ein "versierter" Manager. Leider wird diese Rolle sehr unterschätzt und oft mit der Arbeit einem Rezeptionist gleichgesetzt. Und doch ruhen auf dem Kopf des Managers Funktionen, die sich direkt auf den Erfolg eines jeden Teammitglieds auswirken! Im Grunde genommen bist du ein Soldat, der mit deinen Kunden an der Front kämpft... auch wenn du es auf den ersten Blick nicht sehen kannst! Hinzu kommt die Bombardierung mit Klagen von Künstlern, die unzufrieden mit Ungenauigkeiten sind, die sich manchmal bei Aufzeichnungen einfach nicht vermeiden lassen, und der Kampf gegen die sich ständig ändernden Algorithmen von Instagram, YouTube oder Facebook. Hinzu kommt ein Bombardement von Ansprüchen von Künstlern, die unzufrieden mit Ungenauigkeiten sind, die sich manchmal bei der Anmeldung einfach nicht vermeiden lassen, und ein Kampf mit den sich ständig ändernden Algorithmen von Instagram, YouTube oder Facebook. Das alltägliche Leben eines Tattoo-Studioleiters könnte einen Katastrophenfilmer inspirieren. Oder ein Schriftsteller, und nicht ein Science-Fiction-Roman! Allerdings bist du nicht zu diesem schwarzen Szenario verdammt. 
 

"Mein größter Alptraum war bisher das Organisationschaos. Es ist schön, dass wir Tools wie Google Calendar oder Versum haben, aber es ist immer noch keine Software, die speziell für Tattoo-Studios entwickelt wurde. Wir arbeiten alle sehr hart, oft außerhalb der Öffnungszeiten des Studios; manchmal vergessen wir, jemanden in den Terminkalender einzutragen, oder eine Nachricht von einem interessierten Kunden entgeht unserer Aufmerksamkeit, weil es zu viele Kommunikationskanäle gibt, mit denen wir umgehen müssen!"


sagt Bartłomiej Toczek, Manager des Studios "Art Force".

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TOP 5 DER ALPTRAUM EINES JEDEN MANAGERS

  • Es fehlt eine spezielle Software für Tätowierstudios

  • Kommunikationschaos - große Anzahl von Nachrichten von Kunden

  • Keine vollständige Automatisierung der Zahlungen zwischen Kunde und Studio

  • Die Notwendigkeit, Künstler ständig an jede Änderung in ihrem Kalender zu erinnern

  • Es ist zu wenig Zeit, um das Profil des Studios in den sozialen Medien zu pflegen oder die Website des Studios zu verwalten.
     

Wie kann man diese Probleme lösen?


Die Antwort auf diese Frage ist einfacher, als es den Anschein hat, obwohl die Lösung der häufigsten Probleme, mit denen jeder Manager konfrontiert ist, mehrere Monate intensiver Arbeit und viele schlaflose Nächte erforderte. Es genügt, ein geeignetes System zur Verwaltung eines Tattoo-Studios zu erwerben. Keine Software, die für die so genannte "Schönheitsindustrie" bestimmt ist. Es ist die Zeit, eine klare Grenze zwischen einem Schönheitssalon oder Friseursalon und einem Studio zu ziehen, in dem Künstler arbeiten und echte Kunst auf der Haut ihrer Kunden schaffen! Dieses spezialisierte System für Tattoo-Studios wurde von INKsearch-Mitarbeitern, Programmierern, Grafikern, Liebhabern der Kunst der permanenten Körperdekoration und Tätowierern entwickelt. Die Menschen, die eine Vorstellung davon haben, was sie tun und für wen sie es tun, die das CRM*-System zu dem präzisen Werkzeug machen, das alle Alpträume der Manager löst!
 

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"Wir waren die Ersten in Europa, die einen kostenlosen Kundendienst für Leute, die einen Tätowierer suchen, eingeführt haben, der auch die Antwort auf die am häufigsten auftretenden Managementprobleme ist. Virtuelle Online-Konsultation, d.h. ein spezielles Formular, mit dem wir den Geschmack des Kunden kennenlernen und herausfinden, ob es sich um eine Person handelt, die bereits Kontakt mit der Maschine hatte. Danach erhält der Manager detaillierte Informationen über die bevorzugte Stelle am Körper, die Größe des Musters und die finanziellen Möglichkeiten des Kunden."


sagt Mat Lagowski, CEO von INKsearch.co
 

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WELCHE PROBLEME LÖST CRM?


⦁ Software für Tätowierstudios
⦁ Integration mit den beliebtesten Messengern - alle Nachrichten an einem Ort
⦁ Automatisierte Zahlungen - volle Kontrolle über Einzahlungen, Vorauszahlungen und Bestände
⦁ SMS-Benachrichtigungen über Änderungen des Reservierungsstatus
⦁ Mehr Zeit für Marketing, das schließlich Früchte tragen wird
*CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) IST EINE REIHE VON INSTRUMENTEN UND EIN SYSTEM VON VERFAHREN ZUR VERWALTUNG VON KUNDENBEZIEHUNGEN UND ZUR SPEICHERUNG VON KUNDENINFORMATIONEN.
 

Unsere Botschafter


Die Effektivität des CRM-Systems wird von Botschaftern von INKsearch for Business sowie von Personen, die mit dem Produkt "Live-Demo" Kontakt hatten, bestätigt. Dank ihrer Vorschläge, ihrer Geduld und ihres Engagements beim Testen der Softwarefunktionalitäten haben wir Lösungen wie automatische SMS-Benachrichtigungen für jeden Künstler und einen praktischen Kalender eingeführt, dessen Personalisierungsmöglichkeiten weit über das hinausgehen, was die Konkurrenz zu bieten hat. Die Automatisierung des Zahlungsprozesses ist ebenfalls eine der Funktionen der INKsearch-Software, die dich gut schlafen lässt! Die wichtigste und nützlichste Funktion des CRM-Systems ist jedoch die vollständige Integration mit den beliebtesten Social Messengern: Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram oder Gmail..., und natürlich die größte Plattform für die Buchung von Tattoo-Sessions online - INKsearch.co. In erster Linie unterstützen wir unsere Nutzer und Künstler, die das Potenzial der Digitalisierung der Branche seit langem erkannt haben. In diesen für kleine und mittlere Unternehmen unsicheren Zeiten garantiert die zumindest teilweise Verlagerung ihres Geschäfts in den virtuellen Raum eine Steigerung der Effizienz der Aktivitäten, die der Entwicklung des Unternehmens dienen. Und das gilt nicht nur für die Tattoo-Branche! Darunter unterschreibt Mr. Toczek, der Manager des Warschauer Studios "Art Force". 
 

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Was bietet das CRM noch? Es beseitigt das Kommunikationschaos nicht nur zwischen Kunde und Künstler, sondern hilft auch bei der Kommunikation mit anderen Mitarbeitern, auch wenn man selbst gerade mitten in der Arbeit steckt. Jede Anfrage an eine Person, die an einer Sitzung interessiert ist, wird detailliert beschrieben: Größe, bevorzugte Stelle am Körper, Referenzen und finanzielle Möglichkeiten des Kunden. Nachdem der Künstler eine solche Anfrage akzeptiert hat, kann er die Buchungsdetails in seinem Kalender einsehen. Übrigens weisst der Künstler sofort, über welchen Kanal ein Kunde zu ihm gekommen ist, ist es eine neue Person oder vielleicht ein Stammkunde im Studio? Als Manager hast du die Möglichkeit, für jeden Tätowierer, der im Studio arbeitet, einen Kundenstamm aufzubauen. Und nun das Tüpfelchen auf dem i! Da du jeden Tag mehr als 100 % von dir gibst, weißt du genau, wer deine Begeisterung teilt! Welche Künstler arbeiten nachts und welche legen keinen Wert darauf, ihren Kalender schon Wochen im Voraus voll zu haben? Du kannst dies in den Statistiken CRM-Systems überprüfen. Wir bitten dich nur darum, dieses geheime (und äußerst nützliche) Wissen zur Lösung von Arbeitskonflikten zu nutzen! Schließlich mag niemand einen unnötigen Streit.
 

Aber was kostet das alles?


Die Testversion von INKsearch CRM ist in zwei Sprachversionen (Polnisch und Englisch) für Manager und Tätowierer aus ganz Polen verfügbar. Diese Leute sind davon überzeugt, dass Software für die Branche nicht nur ihre Arbeit effizienter macht, sondern auch einen echten Einfluss auf die weitere Entwicklung der Branche sowohl in Polen als auch im Ausland haben kann. Zu diesem Zeitpunkt ist die Nutzung des Studioverwaltungssystems völlig kostenlos, da die Funktionalität des Tools "am lebenden Organismus" getestet und verbessert wird. Deshalb gilt: Je eher du dir eine Chance gibst, desto mehr wirst du gewinnen!

Interessiert? Schaue die Links unten an oder kontaktiere dich einen INKsearch.co-Botschafter, um mehr über das CRM-System zu erfahren. Wenn du den Newsletter von INKsearch.ch for Business abonnierst, bist du immer auf dem Laufenden, was geplante Änderungen und Verbesserungen betrifft. Informiere dich auch über die Möglichkeiten der Online-Buchung, indem du dich auf der Plattform registrierst.
 

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